Klientu serviss
SIA „RAGS” lielākā vērtība ir klienti, tāpēc mēs nemitīgi strādājam pie klientu apkalpošanas līmeņa paaugstināšanas, kā arī preču sortimenta attīstīšanas, vienlaicīgi nodrošinot pakalpojumu nemainīgu konkurētspēju kā kvalitātes, tā cenas ziņā.
Mūsu mērķis ir maksimāli apmierināt savu klientu vēlmes un vajadzības, tādejādi stimulējot klienta biznesa attīstību.
SIA „RAGS” veic regulāras preču piegādes visā Latvijā četras dienas nedēļā. Rīgā piegāde notiek katru dienu.
Katru darba dienu no plkst. 8.00 – 17.00 mūsu tirdzniecības pārstāvji nodrošina operatīvu preču pasūtījumu pieņemšanu pie mums vairumtirdzniecības noliktavā, kā arī tūlītēju pasūtījumu izsniegšanu no noliktavas.
Preču pasūtījumi nav vienīgās rūpes, kas gulstas uz tirdzniecības pārstāvju pleciem.
Viena no mūsu galvenajām darbības prioritātēm auto dīleru un lielo auto krāsotavu segmentā ir profesionāla, kvalitatīva palīdzība tehnoloģisko procesu sakārtošanā un optimizēšanā atbilstoši ES prasībām.
Mūsu uzņēmuma speciālisti labi orientējas auto virsbūves remonta sfērā un perfekti izprot klientu problēmas un nepieciešamības, ar kurām tiem jāsaskaras.
SIA „RAGS” regulāri informē savus klientus par jaunumiem preču piedāvājumā, apmācībām, kursiem un akcijām, izsūtot ikmēneša jaunumu vēstuli.
SIA „RAGS” atbalsta savus klientus:
- piedāvājot plašu auto virsbūves remonta materiālus klāstu,
- organizējot apmācības gan ražotāja rūpnīcās, gan klientu darbnīcās visā Latvijā par jaunākajiem sasniegumiem un izgudrojumiem automašīnu krāsošanas un sagatavošanas procesos,
- nodrošinot apmācību par krāsas piemeklēšanu un tonēšanu, kā arī iespēju izmantot krāsu meklēšanas iekārtu vai strādāt ar unikālu materiālu uzskaites programmu, kas izstrādāta tieši autoservisu noliktavas uzskaitei un procesu analīzei,
- piedāvājot veikt autoservisa projektēšanu un plānošanu, lai atbalstītu klienta vajadzību jauna servisa izveidei,
- piedāvājot jau esoša autoservisa darbības auditu, ļaujot saprast, kur iespējams ietaupīt un kādus procesus optimizēt,
- veicot darba organizēšanas apmācības, lai nodrošinātu darba kvalitāti un dotu uzņēmumam iespēju vairāk pelnīt,
- veicot kvalitatīvu un profesionālu krāsošanas kameru, sagatavošanas iecirkņu apkopi un ātru instrumentu remontu,
- paplašinot klientu redzes lauku, pieredzes apmaiņas braucienos uz citiem servisiem vai ārvalstu auto remonta virsbūves centriem,
un īstenojot citas klientu vajadzības.
Priekšrocības strādājot ar SIA „RAGS”:
- mēs piedāvājam konkurētspējīgus produktus, kas klientam nodrošina optimālu peļņu,
- plašais produktu klāsts ļauj mums piedāvāt tos produktus, kuri Jums ir nepieciešami, un par tādu cenu kādu esat gatavi maksāt,
- nekavējoties reaģējam uz izmaiņām tirgū, piedāvājam klientam to, kas viņam ir nepieciešams,
- visiem piedāvātajiem materiāliem nodrošinām tehnisko informāciju un drošības datu lapas,
- regulāri apgādājam klientus ar bezmaksas reklāmas materiāliem.
Kā kļūt par SIA „RAGS” klientu:
- aizpildot klienta reģistrācijas formu SIA „RAGS” vairumtirdzniecības birojā
- slēdzot līgumu uz noteiktu laiku
- iegādājoties preci ar priekšapmaksu, neslēdzot ilgtermiņā sadarbības līgumu.
SIA „RAGS” priekšrocība ir lielais un draudzīgais kolektīvs, tādejādi mēs spējam nodrošināt mūsu klientiem komunikāciju daudzveidību, kas palīdz atrisināt jebkādas problēmas.
